Die Geschäftsführer Dieter Rappold und Ralf Heller von virtual identity bzw vi knallgrau beantworten Grundsatzfragen zur Zusammenarbeit, zur zukünftigen Marktentwicklung und Positionierung im Raum D/A/CH sowie generell zu Social Media: Begriffsdefinition, innovative Projekte im globalen Kontext, Job descriptions.