Gatorade: Social Media Monitoring
Immer mehr Unternehmen engagieren sich im Social Web - die konsequente Beobachtung und Erfolgsmessung der Online-Aktivitäten bleibt oft allerdings noch aus. Gatorade zeigt vor, wie professionelles Social Media Monitoring aussehen kann.
Gemeinsam mit IBM und Radian6 entwickelte das Unternehmen eine Reihe an Datenvisualisierungs-Tools, die ermitteln sollen, was im Social Web über die eigene Marke gesprochen wird.
Erfasst werden diese Daten im so genannten "Mission Control Center" im Gatorade Headquarter in Chicago, das mit seinen zahlreichen Bildschirmen und Dashboards eher an eine Kommandozentrale als an die unternehmenseigene Marketing Abteilung erinnert. Ist das die Zukunft der Medienbeobachtung?
Noch mehr Einblicke in das Kontrollcenter von Gatorade gibt's bei Mashable.
