Alexandra Wheeler, Director for Digital Strategy bei Starbucks, erzählt bei der Londoner Social Media Influence Konferenz in rund 30 Minuten von den Grundsätzen, Erfolgsfaktoren und den vielen Beispielen der Vorzeigearbeit im Social Media Bereich.

Bestes Zitat: "Social is tightly woven in anything we do." – Das macht Starbucks zum absoluten Best Practise Beispiel in Sachen FMCG (#1 auf Facebook, Most tweeted brand, ...).

Die Folien des Vortrags sind bei Slideshare zu sehen, Viralblog hat eine Hintergrundanalyse, alle Videos der Konferenz sind auf blip.tv.

Die voestalpine AG, internationaler Stahlindustriekonzern mit Sitz in Linz, hat mit Jahresbeginn eine dreiteilige Digitalks-Vortragsserie gestartet, um für das Thema Social Media ein breiteres Verständnis im Unternehmen zu schaffen.

Im Video sprechen der Vorstand der voestalpine sowie die Verantwortlichen für die Konzernkommunikation und das Online Media Management über die Eindrücke aus den Vorträgen, die persönliche Sichtweise und die Relevanz von Social Media für die Zukunft.

Die voestalpine ist bereits auf Twitter (auch auf Englisch), YouTube und Facebook aktiv - arbeitet aber auch an eigenen Assets wie etwa einer Microsite zum Thema Innovation.

Von drei Vorträgen gibt es natürlich auch drei Videos: Teil 2 über Crowdsourcing, Teil 3 über Microblogging und Online Video.

Diese Woche Mittwoch 9. Juni findet übrigens ein Digitalks for Business (hosted by voestalpine) ebenfalls in Linz statt.

Das schottische Modelabel Pringe of Scotland freut sich, wieder bei der Mailänder Modewoche dabeizusein und hat sich von David Shrigley ein Viral Video animieren lassen, das es bereits in die höchsten Kreise der Web-Elite geschafft hat. Das Video zeigt den Herstellungsprozess auf ironische Art und Weise. Zitat aus dem Video: "You have to have a design. Design is really very important. Everything needs to have a design."

Am gleichen Channel, Fashion Tape, findet sich auch ein ausgedehnter Imageclip mit Tilda Swinton, dem Stargast der letzten Viennale.

Viral Videos in der Modewelt haben eine längere Tradition, mit vielen Beispielen großer Häuser, wie Dior oder Chanel.

Auch auf der Fashion Week und ein echter Hero des Viral Videos ist LEGO, das die Bausteine zu einigen millionfach gesehenen Clips liefert - und weiterhin gutes Geld macht.

Von der Berliner Fashion Week hat übrigens unser Kunde Vöslauer exklusiv auf Facebook berichtet.

Weil die wichtigsten Feiertage des Jahres ins Haus stehen (und weil heute Google im Haus ist), machen wir einen kleinen Blick auf die Geschichte der Google Doodles. Das ABC Video macht das sehr überzeugend.

Seit mehr als 10 Jahren ändert Google mit einer beachtlichen Leichtigkeit die meistgesehene und theoretisch wohl teuerste Seite der Welt zugunsten von Geburtstagen, Nationalfeiertagen oder Bräuchen, global oder regional. Nebenbei läuft mit Doodle4Google auch jährlich ein Wettbewerb für Schüler und Schulklassen.

Das Promo-Video von 2008 zeigt eine schöne Best-Of-Animation:

Zu den interessantesten Videos aus dieser Interviewserie vom Business Insider mit Mark Zuckerberg gehören jene über die 14 Tage der allerersten Facebookversion.

Er hatte ursprünglich keinerlei Ambitionen, ein Unternehmen zu gründen oder zu führen, ist jetzt aber nach wie CEO und größter Anteilseigner von einem der am stärksten wachsenden Startups der Geschichte.

Als Schlüsselelement für die Innovationskraft von Facebook gibt er Spontaneität an - etwas, das nur im Internet von heute möglich wäre:



Bemerkt? Zuckerberg blinzelt nur 10 Mal innerhalb von einer Minute. Aber er darf ja auch nichts übersehen:

Dieser Tage kursieren bereits Screenshots von Facebooks für 2010 geplanten Designänderungen. Und 2011 wird das Buch "Accidental Billionaires: The Founding of Facebook A Tale of Sex, Money, Genius and Betrayal" als Verfilmung in die Kinos kommen.

Scott Monty, Head of Social Media bei Ford, taucht immer wieder in Knallgrau Präsentationen als Best Practise Beispiel auf. Höchste Zeit also, diesem "Face of Business" ein Blogpost zu widmen.

Im ersten Video spricht Monty während einer Ford Messetour über die Geschichte von Social Media Marketing und dessen Rolle für Großunternehmen und internationale Marken. Nach seinem Einstieg im Juli 2008 - also erst vor eineinhalb Jahren - hat er es gemeinsam mit CEO Alan Mulally geschafft, Social Media Aktivitäten auch in die Gesamtstrategie des Unternehmens einzugliedern. Und immerhin hat Ford im Q3/2009 einen satten 997 Millionen Dollar Profit hinlegen können.

Das zweite Video ist ein Interview mit dem Social Media Examiner Blog (das leider in den ersten 2 Minuten mit Marketing-Blabla zum neuen Auto beginnt, danach aber sehr interessant wird). Im Gespräch macht er auch klar, dass eine strategische Ausrichtung nur mit Unterstützung der Unternehmensführung funktionieren kann, die dann im besten Fall nicht nur Marketing und PR tragen, sondern durch alle Unternehmensbereiche (zB Innovation) greift.



In etwas ungezwungerer Situation wurde folgendes Video in Detroit aufgezeichnet: Scott Monty plaudert über Personal Branding, das zwei Eigenschaften erfüllen muss: es sollte bewusst gemacht werden und es sollte authentisch sein. Über dieses Thema hat vergangene Woche auch Dieter Rappold im OTS-Blog einen Gastbeitrag verfasst.



Scott Montys Personal Branding geht so weit, dass über ihn im Schnitt 10 Videos pro Monat auf YouTube auftauchen (was die Recherche enorm erleichtert ;)

Ein längeres (50 Minuten) Video mit Slideshare-Folien gibt es auf Awareness.com, wo es darum geht, wie stark Menschen einem Unternehmen vertrauen und wie sich dieses Verhältnis verändert. Genauso wie wir mehr Vertrauen in ein ehrliches Review auf Amazon oder eine Empfehlung durch Freunde auf Facebook setzen als in leere Werbebotschaften, wird es in Zukunft immer wichtiger sein, einem Unternehmen nach außen ein Gesicht (oder mehrere) wie Scott Monty zu geben.

Zu wichtigen Anlässen gibt es Videostatements - das war schon immer so. Unser historischer Anlass ist die Beteiligung vom deutschen Unternehmen Virtual Identity AG an Knallgrau.

Im Video sprechen Dieter Rappold, Kristina Mittendorfer, Bernhard Pfaffeneder, Ronald Malis, Erich Holzbauer, Markus Schmeiduch und ich (richtig ungewohnt, über ein Video zu bloggen in dem ich selbst vorkomme) über die spannenden Neuigkeiten, die Hintergründe und die Zukunft von Knallgrau.

Der sympathische Guru Guy Kawasaki kommt nach Wien: heute in einer Woche, am Donnerstag, 10. September in Schönbrunn.

Im Video-Interview mit GuruTube erklärt er wieviel leichter das Leben ist, wenn man anderen Personen entgegenkommt anstatt sie für die eigenen Zwecke zu nutzen. Er nennt es "Schmoozing". Mehr davon erfahren wir womöglich bei seinem Wien-Besuch.

Weil dieses Video (und der vorläufige Produktname Zi8) nicht besonders überzeugend ist, schlägt Kodak bei der Markteinführung einer Videokompaktkamera neue Wege ein und bittet die potenziellen Käufer, Vorschläge für eine Umbenennung des Produkts zu machen.

Ausgehend von einem Review im Boston Globe, das im ersten Satz die Produktbenennung als »schrecklich« bezeichnet, hat Kodak-Chefbloggerin Jenny Cisney (eine laut Advertisting Age »Woman To Watch 2009«) zum Crowdsourcing aufgerufen.

Kodak hat in den letzten 5 Jahren mit vielen historischen Entscheidungen Unternehmen und Unternehmenskultur von der analogen in die digitale Welt gebracht und sich im Social Media Bereich breit aufgestellt (mit überraschend guten Social Media Tips (leider PDF)). Das ist für den nach wie vor weltweit größten Lieferant von Filmmaterial noch recht überschaubar und teilweise unerträglich retro, aber dieses Interview zeigt die längerfristigen Strategien auf.

Es hat noch nicht ganz »Klick« gemacht...

Der 22. Juli war ein wichtiger Tag in der Geschichte von Zappos.com, schreibt CEO Tony Hsieh an seine Mitarbeiter. An diesem Tag hat der globale Riese Amazon den gut wachsenden US-Onlineshop für Schuhe übernommen.

Sofort fragen unter anderem Seth Godin und Joshua Porter "warum?". Die Antwort ist: Zappos hat eine starke und vitale Unternehmenskultur, die auch Grund für die engen und funktionierenden Kundenbeziehungen ist.

Jeff Bezos, der mit Amazon zu Beginn nur Bücher verkaufte (mehr Details im Video), tritt heute vor allem als Investor und Berater auf, bei 37signals aus Chicago investiert er exklusiv. Im Video erzählt er "everything I know - a short list". Unbezahlbar!

Interessant: das Video liegt auf keinem offiziellen Channel (als Name dient ein in der Zukunft liegendes Datum) und auch die Qualität (des Bildes, nicht des Gesagten) lässt "Spielraum nach oben".