Tag: Conversations

Threadless fördert Brand Love via Social Media



Jolie O'Dell (Blog, Twitter) hat für ReadWriteWeb ein Interview mit Bob Nanna von der kultigen Chicagoer T-Shirt Community Threadless geführt.

Nicht nur beherrschen die Mitarbeiter rund um die Gründer Jake Nickell und Jacob DeHart das Prinzip Crowdsourcing auf einzigartige Weise, sie haben auch alle Social Media Tools für die Förderung von Kult und Kultur rund um ihre Marke fest im Griff: seien es der direkte Kontakt zu den 450.000 Followern auf Twitter oder Video Contests (live) und T-Shirt Galerien (mit Shop-Anbindung) auf der Facebook Page - zentral ist die gelebte Brand Love und die Reputation, eine der aktivsten, produktivsten und antwortschnellsten Communities hinter sich (oder vor sich) zu haben.

Auch die Nebenschauplätze dieses Interviews sind interessant: Threadless betreibt den Vimeo-genährten Videoblog Tee-V (war auch im Best Practise Pool bei der Entwicklung von knallgrau.tv) und Jolie O'Dell betreibt einen (über die Inhalte hinaus) überraschend andersartigen YouTube-Channel.

Dieter Rappold und Tony Douglas auf der next09



Letzte Woche haben Dieter Rappold und Tony Douglas auf der Next Konferenz 2009 in Hamburg unter dem Titel "Marketing in a World of Choice" die erfolgreichen Social Media Projekte für BMW vorgestellt, also unter anderem auch bmw-web.tv.



Die Präsentation ist auf Slideshare zu finden, unter anderem können Twitter-Kommentare zum Vortrag nachgelesen werden. Viele weitere Videos gibt's auf dem Next09 Sevenload-Channel.

Die beiden Interview führte übrigens Olaf Kolbrück von off-the-record.de.

UPDATE: auch Scholz & Friends interviewt Dieter Rappold auf der next09.

Was ist so toll an Status Updates?



Schönes Infographics-Video mit einem Intro im rein typographischen Stil wie bei Jet, Requiem for a dream, Pulp Fiction und anderen Motion Typography Clips.

Erklärt wird im Video das Wesen von Status Updates, wie sie vor allem bei Twitter, Facebook oder auch bei MySpace, LinkedIn oder XING in Verwendung sind.

Viele verschiedene Update-Dienste brauchen natürlich ein zentrales Service - beim Video handelt es sich um ein gut gemachtes Werbevideo für quub.com, ein neues (noch in beta befindliches) Tool für besser organisiertes Microblogging.

via infosthetics.com

UPDATE: Die etwas andere Erklärung vom Phänomen Twitter vs. Facebook Status Updates kommt von @franzjoseph via @geraldbaeck

Paula Berg spricht über die Social Media Strategie von Southwest Airlines



Reisen tut jeder gern wage ich zu behaupten. Ob mit Flugzeug oder einem anderen Verkehrsmittel sei dahingestellt. Fakt ist dass es für Reisende extrem wichtig ist, relevante Infomationen jeglicher Art schnell, umfassend und medienadäquat zu erhalten.

Das Interview mit Paula Berg, Manager of Emerging Media von Southwest, zeigt die Erfolgsgeschichte welche die Airline mit einer gut abgestimmten Social Media Strategie fährt. Durch den intensiven Dialog mit den Kunden auf diversen Plattformen - Southwest Blog, Facebook Fanpage, twitter, flickr, YouTube - konnte die amerikanische Fluglinie in den letzten Jahren ihre Angebote und Services optimieren.

Das sechsköpfige Emerging Media Team von Southwest bietet somit Beziehungsmanagement auf höchster Ebene, was auch in der Blogosphäre positiv aufgenommen wird.

Das Interview wurde geführt von Michael Sebastian von ragan.com

Bionade Case Study



Dieses Interview mit Bionade-Gründe Peter Kowalsky hat die deutsche Öko-Community Utopia geführt. Dieses soziale Netzwerk für strategischen Konsum macht Lobbying für eine Zukunft die Spaß machen soll. Unter dem Titel "das grüne Rauschen" macht die Redaktion auch Videoblogging zu diesem Thema.

Im Interview mit Kowalsky vom vergangenen Dezember wird über die Marke Bionade und deren erfolgreiche Branding-Kultur gesprochen. Nebenher werden Bio-Plätzchen gebacken. Der Fontblog titelte vor zwei Jahren "Bionade macht aber auch alles richtig" - und das ist auch so geblieben: die mit viel Liebe handgemachten aktuellen Werbesujets werden in alle Social Media Kanäle gegossen und inspirieren Menschen selbst Videos auf YouTube oder Fotos auf Flickr zu veröffentlichen.

Aber auch abseits der neuen Online-Medien wird die Marke mit frischen Ideen transportiert: der Leuchtbotschafter streift durch deutsche Städte und projeziert Sprüche wie "Wach auf uns träume!" auf die urbanen Oberflächen. Und so ist garantiert, dass die neue Kultmarke im Gespräch bleibt.

Seth Godin: Überall die gleiche Geschichte



Dieser kurze Ausschnitt zeigt Seth Godin bei seinem einzigen Auftritt in UK, der London Session vom 17. Februar 2009 (Ankündigung in Godin's eigenem Social Network Squidoo).

Der legendäre Marketing-Guru betont die Notwendigkeit, eine Story in tatsächlich alle Social Media Kanäle zu bringen, um sie zu verbreiten, den Dialog zu suchen und nicht zuletzt "google friendly" zu sein. Es zählt nicht mehr so stark das "how many" sondern das "who": "the (quality of the) conversation is the brand" - darüber wird auch in diesem Video gesprochen.
Godin sagt auch, dass das heutige Privileg, im Internet Menschen ansprechen zu können, die tatsächlich angesprochen werden wollen, für Unternehmen unbezahlbar ist.

Der ganze einstündige Vortrag und die zweistündige Diskussionsrunde sind in diesem Live-Blog (inkl. Twitter-Berichterstattung) nachzulesen.

Content 2.0



Tolles emotionales Infographics-Video über die Situation von Content und Conversations im Web 2.0 - das Video läuft im YouTube-Channel von Andrew Vande Moere, einem australischen Informationsdesign-Lektor, der das Weblog Information Aesthetics betreibt. Erstellt hat das Video aber die Crossmedia-Gruppe Redwood.