Vijay Iyer, Social Media Verantwortlicher bei Opel, erzählt im Rahmen des Social Media Clubs München über den Mehrwert der Social Media Präsenz, erfolgreiches Krisenmanagement und die Bedeutung einer starken Community.

Inhaltlich top, ist die Tonqualität der Aufnahme leider ausbaufähig. Aber im Trubel des Social Media Clubs ist doch eine schöne Momentaufnahme entstanden. Der lange Rückblick auf das Event mit einem zweiten Interview mit Dietmar Thate ist auf http://smcmuc.posterous.com zu lesen.